滬青的共益溝通力：挺好 Campus 實踐，走向可持續性倡議

撰文｜陳冠廷，課程助教，淡江大學管科四在學，淡水好生活計畫兼任助理
修校｜涂敏芬，主領教師，淡江大學企管系教授，淡水好生活計畫共同主持人
緣起｜挺好 Campus：2026 公益永續挑戰賽跨校聯合成果發表會
日期｜2026/05/30 (六)，下午 1:00–5:00
地點｜國立臺南大學府城校區啟明苑演藝廳
指導｜NPOchannel 公益平台，社會網絡股份有限公司
主辦｜國立臺南大學經營與管理學系
協辦｜淡江大學 USR 計畫「淡水好生活：大學城賦創設計行動」
競合｜中山大學、臺南大學、嘉義大學、靜宜大學、淡江大學

*************************

是給一頓飯，抑或是一口能自己做主的快煮鍋？

買一包雪 Q 餅，能否接住社會角落裏黯淡的生命？

廿歲青年的行動引發社會信任危機，為何依然堅持？

這場名為「挺好 Campus」的微型社會實驗，讓習慣舒適圈的大學生，看見微光，長出不輕言放棄的溫柔與韌性。

挺好 Campus 來到第九年，是由 6 所學校、9 位教師，累計 261 組團隊、1,354 位學生共創的交流平台。本年，淡江、嘉義、中山、臺南、靜宜等 5 所大學投入公益實踐行動，吸引 92 位學生參與、構建 20 組團隊，關注 14 個社會議題、開展 46 個倡議行動，最終募得 809 份物資、共 321,387 元的善款。

5 月 30 日下半晌，來自臺灣北、中、南的大學生行動團隊齊聚南大啟明苑，帶著對於社會公益的真誠與熱忱，隆重鉅獻何謂「微燭點燈，雖難與日月爭輝，但卻可溫暖他人」。

疇昔的社會援助，多半建立在「資源補給」的邏輯之上，有時可謂居高臨下的給予。似乎只要將物資送到弱勢群體手中，便完成善舉、解決了問題；然而，這群走進真實場域的青年深刻體會到，貧窮最可怕的剝奪，是受助者對生活的選擇權流失——以及隨之而來的自我認同瓦解。

淡江大學「滬食行動」因此調整介入方式，跳脫單次食物捐贈的傳統框架，將募資標的轉向「快煮鍋」這類可持續使用的生活工具。他們明白，這樣的轉換，是從替代決策，轉為支持個體重新做出選擇。受助者進而能夠自行決定「吃什麼、何時吃」，把其生活尊嚴與主體性，溫柔地重新交還給受助者。

相似的脈絡，淡江大學「食現夢想家」與中山大學「海底總動員」將目光轉向隱身在社會背光處的母親。宛若影子裡的螢火蟲，那些媽媽徹夜燃燒自我來撐起家計，往往在家庭運作中被功能化，逐漸失去「被看見」的個體位置。通過青年發起母親節蛋糕認購，藉由社工送上蛋糕並唱起久違的生日快樂歌，這群母親在勞碌中重新找回身份，感受到自己被社會看見、被記得而觸動。

大學生們從源頭改變了邏輯，讓公益不是高高在上的施捨，而是平視生命的溫柔承接，迎向「貧窮的平權」。

處理完「公益該怎麼做才好」，接著來思考「如何讓它持續發生」。有志青年進一步探索如何降低大眾的參與門檻，讓這份善意能長久延續。

480 元的單筆投入，對學生來說是令人掙扎的一道檻？可能存在其支付能力與心理定價間之落差。由此，淡江大學「食現夢想家」在推廣蛋糕認購時，透過義賣每包 150 元的手作雪 Q 餅，將捐款重新包裝為具附加價值的消費，讓支持集食送愛不再是承擔一筆支出，而是在完成一個心裡踏實的購買決策。

異曲同工之趣，嘉義大學「行動支 Food」的觀察，帶有典型的行為決策視角。多數人遲遲沒行動並非缺乏善意，而是被繁瑣流程、金錢門檻，及隱性的情勒壓力等參與成本所阻擋。因此，關鍵不在於強化動機，反倒應當降低摩擦。為解決這個痛點，他們將公益嵌入日常，將善意轉化成 LINE 貼圖，讓原本需要謹慎決策的善行，變成日常傳訊息也能無痛積累善意。

同校的「豆米愛心實驗室」則看見另個切入點——資訊可近性。在社群內容 (social media content) 的創意策略上，他們擇定利用心理測驗，將抽象且沉重「隱性飢餓」議題轉譯為易理解、易共鳴、可參與的內容形式，使公益巧妙地被嵌進大眾的視野中。

這些嘗試，共同指向同一件事：永續，不是靠熱情維持，而是靠機制設計。行善不需要沉重的負擔，只要一點點日常微光，就能打造出永續的善意循環。換言之，當助人不再是一個需要特別安排的行動，而是日常互動的一部分，善意就有機會規模化。

不過，將美好理念推向真實社會，絕非浪漫的紙上談兵。再好的設計，都必須經過現實情境的檢驗。此階段記述原型速作的歷程，也是酸甜苦辣之所在。

當一群習慣躲在螢幕後的數位原生世代走上街頭，首先面對的是無數個冷眼與被拒。靜宜大學「糕興遇見你」帶著親手敲製的募款箱，在烈日灼人下走進萬頭攢動的大甲媽祖遶境。這份難得的經驗，教了他們一個常被忽視的學習維度：站在大眾面前，開口本身就是一種能力。起初緊張發抖、難以啟齒，接連被路人婉拒後感到無比沮喪，甚至得穿上學校志工服來洗刷詐騙的質疑，到後來能為陌生人流暢地介紹募資理念，這其中的轉變，並非依靠複雜技術，確是跨越心理門檻。

流量不等同轉化，是中山大學「資產支配者」經歷過類似的陣痛後，從另個面向學到的邏輯。他們發現線上關注雖有幾百次的觀看，轉換率卻低得跌破眼鏡，於是迫使自己走出舒適圈，回到面對面溝通的基本功。真實的互動與真誠的解說才是打動人心的關鍵，他們也重新理解信任感該如何被建立。

淡江大學「滬食行動」在開發友善店家的過程中，也歷經了接連被當面回絕的挫折。但他們並未退縮，最終成功打動 5 家店長無償提供空間展示、寄賣作品，同時也親臨淡水油車里的愛底家場域，陪伴弱勢孩童繪製熱縮片（算是一種文創小物），後以 30 元銅板價義賣，驅動這些習慣接受幫助的孩子也能加入募集快煮鍋的助人行列。

角色改變帶來的是自我認知的重構。那筆投入募款箱的零錢，其意義不在金額，而在於行動所賦予的身份轉換。這些經驗共同形塑一種能力：在模糊與挫敗之中，仍選擇靠近他人、賦能他人，參與到公益募款之中。

最終，這場行動所留下的，不只是三十餘萬元的公益成果，而是一段可被觀察、可持續性的社會影響歷程。

「曾經有一位 70 多歲、準備去值夜班的大樓管理員伯伯，特地騎著摩托車來到 NPOchannel 公益平台辦公室，從口袋掏出皺巴巴的五百元，只為了支持素昧平生的弱勢家庭。」張幼霖於開場時分享。這份純粹的善意，與這群大學生在街頭流下的汗水，本質完全相同。

為讓這份情感得以延續，中山大學「共創發聲所」特別設計「手寫感謝信」環節，由志工將受助長者的感謝化為文字寄給捐款人，讓這條情感通道成為體制環境的一部分，也讓在某處打拼、素未謀面的認購者感受到被惦記的溫度。

誠如中山大學楊士奇老師所言：「服務學習，是讓利他的態度在一個人身上慢慢內化，在回過頭成為他自己的思考與成長。要學的不是完成了多少，是這件事在做的人身上留下的持久改變。自我，是在走向他者時才長出來的。走向別人的需要，不是放下自己，而是在他人的需要中，認出自己。」這群有志青年透過實踐證明，公益不只是為了一門課的學分，更是為了解決真實社會的問題。他們帶著在街頭淬鍊出的同理心與行動力，將這份「社會倡議」的火種延續，用生命影響生命，溫柔地翻轉更美好的未來。

多校同行、一場實踐，本屆邀請到 5 位評獎委員：NPOchannel 創辦人張幼霖、CSR@天下總編輯黃昭勇、成大企管系教授周信輝、雲科大企管系教授李慶芳、台灣家樂福永續長暨家樂福文教基金會執行長蘇筱駗。

賀　淡江「食現夢想家」奪得公益成果獎第三名、永續模式獎第一名

來自淡江大學榮譽學程的「食現夢想家」團隊，以隱身社會角落的「螢火蟲媽媽」為倡議對象，將母親節蛋糕化作溫柔花蜜，期盼將平視生命的尊嚴交還給受助者。為降低認購門檻，團隊主動與校內烘焙室聯名製作單價親民的雪 Q 餅義賣（現場也贈送予教師與評審），淬煉出「買甜點、做公益」的微光永續商業模式。她們更勇敢跨出舒適圈，線上經營社群擴散，線下則親自打動 8 間周邊店家放置募款 QR Code ，並於績效截止統計後參與校內淨零園遊會。成功募得 46,572 元善款、認購 102 份蛋糕。

賀　淡江「滬食行動」摘下公益成果獎第二名、公益實踐獎第一名

同樣來自淡江大學榮譽學程的「滬食行動」團隊，打破傳統單次食物援助的框架，改為募集能長期使用的「快煮鍋」，期盼將「自己煮、自己選擇」的生活尊嚴溫柔地交還給弱勢家庭。在推廣初期，團隊善用高信任基礎的關係圈，透過 LINE 深耕親友與熟人網絡，以「無壓力溝通橋樑」的真誠互動，成功帶動了一波募資爆發。

然而，他們在獲得初步成功後深刻反思：若過度仰賴親友團的愛心，將忽略與在地土地的真實對話，使公益流於純粹的「募款任務」。為了回歸社會實踐的本質，團隊勇敢跨出舒適圈，決定將線上倡議轉化為在地實體行動。他們走入社區與愛底家協會合作，陪伴陪讀班孩童手作熱縮片文創商品進行義賣，讓孩子們從單純的「受助者」翻轉成為公益行動中的「助人者」。同時，他們更親自打動淡水在地 5 家友善店家提供無償寄賣空間，打造出結合實體展售與線上認購的 OMO 微光公益模式。成功募得 54,486 元善款、認購 76 份快煮鍋。

賀　嘉義「集食・點光」獲頒公益成果獎第一名、評審團特別獎加碼 1 萬元獎金

嘉義大學「集食・點光」團隊基於大眾對公益的距離感，提出「響應一單愛心物資，就去清出一包垃圾」的行動承諾，創造出援助弱勢與環境保護的雙倍價值。他們靈活運用「雙客群策略」，在 Threads 上以幽默的「發瘋文學」吸引年輕世代擴散議題，同時架設專屬網站補足信任感，成功引導大眾前往公益平台完成認購。其不僅在線上倡議，更將訂單化為線下勞動的實踐，親自前往民雄市區、好美里海岸與北港朝天宮進行掃街與淨灘任務（截至發表當下，尚未完成清垃圾的績效，祝福他們！）。該團隊創造了超過 434 萬次的社群瀏覽，成功募得 161,697 元善款、認購 456 份物資，並親手清出 134+ 包垃圾，用踏實的行動力讓大眾看見每一份善意都能帶來真實的改變。

也因為他們的功勞，本屆公益成果豐碩，評審團特別加碼 1 萬元獎金送給他們。

自涂敏芬引領淡江大學加入挺好 Campus 以來，透過「以少擊多的極高社會實踐動能」策略連年帶榮譽學程學生抱回無數大獎，採用知行煥新影響力模組設計課程，培養滬青成為一位具有影響力的永續行動者，並建構其核心能耐（由《創新者的DNA》出發），在課堂中與生活中練習聯想力、觀察力、提問力、實驗力、連結力，與五大永續時習素養：

1. 專業學習力：具有自主學習能力，對某個議題、行業或跨領域進行專精探究，深化知能及技能，並提升專業資歷。
2. 流程設計力：對特定目的或創新／模糊／不確定的任務，具有排程能力，得以設定從 0 到 1 的工序與流程，推進任務進程。
3. 溝通協作力：懷具動機，有意願且有能力參與相關活動，落實將「規劃中」推進為「進行式」的實踐。
4. 參與實踐力：能與內外部利害關係人群己進行有效率、具效能的溝通行動，並在集體協作中貢獻一己之力。
5. 同理反思力：以人為本、設身處地理解利害關係人的想望與需求，並透過自我覺察檢視自我經驗，再思未來之途。

你有什麼「挺好」的經驗呢？或者，你拿幸運、時間和心力為自己與世界創造什麼樣的故事？這輩子，一定要做一件讓自己感動的事！

*************************

鄭雅文＠食現夢想家（風險管理與保險學系四年級，隊長）

此次的挺好 Campus 競賽有三個獎項作為評比，「公益實踐獎」、「永續模式獎」、「公益創新獎」。這次進入決賽的組別，總共17 組。每一組的分享、介紹都讓我非常眼前一亮，各個組別的學生透過不同的方式讓公益募捐得以順利進行，其中「集食・點光」讓我特別印象深刻，他們以募捐一份、撿一份垃圾為起點，並同步在Threads 上發布實現承諾的成果，讓更多人被觸及、被感動。做公益的方式有很多，不一定需要很偉大，這次一同參與競賽的學生們，透過自己可以達成的方式，將愛傳遞到很遠的地方，這也跟我們「食現夢想家」的理念相同，「在重要的日子讓愛準時抵達」。

利蓁琳＠食現夢想家（資訊管理學系三年級）

參加「挺好Campus公益永續挑戰賽」，對我而言是一段充滿挑戰與成長的旅程，在專案執行的過程中，我深刻體會到公益不只是單純的募款，而是如何透過創意與行動，讓更多人願意參與並產生共鳴。

這次競賽也培養了我的溝通協調能力與團隊合作能力。面對募款進度壓力、宣傳成效不如預期等問題時，我們不斷調整策略、嘗試不同的推廣方式，並互相鼓勵與支持。這讓我明白，成功往往不是一次就能達成，而是在不斷修正與嘗試中逐步累積成果。

透過這次競賽，我不僅學習到公益行銷與永續發展的實務經驗，也更理解SDGs精神在生活中的實踐方式。未來我希望能持續關注社會議題，將所學專業結合公益行動，讓自己的力量發揮更大的價值。

李佳芮＠食現夢想家（資訊管理學系三年級）

作為第一組發表者，我在台上的心情只能用「如坐針氈」來形容。我一直對自己的口語表達能力有一點信心，但沒想到一脫離講稿，站在台前的我瞬間腦袋空白，心裡不斷慌亂地想著：「下一個重點是什麼？」

在這短短五分鐘的發表裡，我犯了一個「應注意而未注意」的失誤——使用了深色的小抄。那段在台上慌張翻看小抄的窘境，絕對會是我這次揮之不去的畫面。

最後，回顧整個比賽的準備過程，我非常感謝組員們的堅持。好幾次當我認為募款金額已經足夠、可以暫時停下腳步時，他們卻依然繼續努力向前。這種不懈的精神，真的是我非常需要向他們學習的地方！

洪意涵＠滬食行動（財務金融學系三年級，隊長）

我認為這次的「挺好 Campus」對我來說是一段非常特別且難忘的經驗。過去的我們，總是對「實際行動」這四個字感到陌生，甚至有些害怕，擔心自己做得不夠好、影響力不夠大。然而，在聆聽其他組別的成果發表後，我發現所謂的實際行動，其實可以從身邊的小事開始。

公益不一定要有亮眼的募款金額，也不一定要有吸引眾人目光的標題；更重要的是能夠讓每個人用自己的方式參與其中，真誠地做自己，並為這個社會、為需要幫助的人付出一份心力。即使這份力量微小，但當許多人的善意匯聚在一起時，便能產生深遠的影響。

或許活動已經告一段落，但我們在過程中投入的熱忱、心力，以及共同創造的成果，並不會隨著活動結束而消失。這段經歷將持續留存在彼此心中，也讓我們在付出與學習的過程中，看見一個不同的自己，收穫成長與感動。

很開心能夠與這麼多來自不同大學的學生一同為這場公益競賽努力，也很感謝張佑霖博士、涂敏芬教授以及其他的教授們，為此次活動投入的時間與心力。因為有你們的陪伴與指導，讓我們不僅完成了一項任務，更從中體會到公益的價值，以及實際行動所帶來的力量。

鍾瑋臻＠滬食行動（財務金融學系三年級）

聽完全部組別的報告，每一組對永續的詮釋、送愛和勸募方式都很有想法。有去高雄駁二被趕走的，也有自己刷流量的，各種千奇百怪的方法都有。不管是 Threads 上高觸及的「你捐款我撿垃圾」，還是迷因、諧音哏或溫馨故事，初心都是希望邊緣戶被看見。

很驚艷有組別嘗試 AI 生成文章與導演分鏡，雖然因爲太耗額度導致產出受限，但創意十足。行動中大家也發現了痛點：因缺乏信任，在做公益勸募的時候，常常被當成詐騙集團，加上認購整份物資的門檻與繁瑣流程，這都是做公益會遇到的挑戰。

這次我的上台報告進行得非常順利！而看著夥伴們在過程中不放棄地修正策略、繼續向前，這趟旅程不只是一場公益實踐，更是一堂深刻的行銷與團隊合作課。用自己能達成的方式把愛傳出去，就是最棒的收穫。

彭祺堯＠滬食行動（財務金融學系三年級）

這次的比賽讓我受益良多，過往我認為公益只是單純的捐款或物資援助。直到這次親身投入，我才真正實際接觸到公益這件事的營運本質，公益就是對大家都好的事。比賽中我觀察到許多組別跟我們一樣都運用 Threads 進行宣傳，而那些成效極佳的組別都有一個共同特點：他們的發文內容皆以幽默詼諧、迷因為主。這讓我體悟到在流量時代，單純講述公益理念很難激起大眾共鳴；我們必須先用有趣的內容抓住眼球與流量，才能把真正想宣傳的善意成功擴散出去。這次經歷不只翻轉了我對公益的認知，更是一堂深刻的行銷課。