特瑞斯2025永續時習報告書：從學生到永續管理的當責之路

學習場域：114(1)策略管理
修習期間：2025.9~2026.1
學習團隊：淡江企業管理學系四年級B班，特瑞斯（小組公司化）
網誌撰文：鄭巧宜、楊昕晨、謝佩容、施怡萱、蔡亞辰、游輝勳、王恩芯、林芮竹
課程教師：涂敏芬/淡江大學企業管理學系教授、淡水好生活計畫共同主持人
課程教練：許程閔/淡江大學企業管理學系研究員
資源支援：114年教學實踐研究計畫「永續時習課：影響力管理驅動策略管理的課程調適」

不只是課堂，是真實企業的生存賽。在大四上策略管理課上，我們不再是坐在教室聽講的學生，我們是「特瑞斯」——一家以永續與智慧治理為核心的虛擬企業。當多數人還在思考如何完成作業時，我們已經開始思考如何透過國際永續揭露框架GRI指標剖析企業痛點，並運用AI生成工具優化決策效率。這是一篇關於特瑞斯如何從零開始，將管理理論轉化為具備社會影響力的永續實踐紀錄。

特瑞斯（TRS）於2025年9月正式成立，總部位於淡水。這個名字背後承載著核心價值：信任（Trust）、尊重（Respect）、支持（Support），由8位成員組成，建立了從執行長、永續長到稽查長等的完整治理架構，把小組徹底公司化營運。

讓我們不再以學生的角度應付考試，而是以企業經理人的視角，在每次任務中思考：『如果我是這間公司的決策者，我該怎麼做？』這種當責的組織文化，是我們能維持高效率跨界協作的靈魂所在。

這不只是一個小組分工，而是一個社會實踐當責系統的縮影，每位成員都設定了個人的最終目的，期許自己成為具備專業技能的永續管理者 。

特瑞斯的成長並非偶然，而是源於嚴謹的OGSM (Objective, Goal, Strategy, Measure) 框架。我們運用高效的 OGSM 一頁式計畫表，透過標竿學習「台灣大哥大」的永續報告書，將完成高品質報告書的願景轉化為具體行動。我們不盲目追求高分，而是追求學習影響力的最大化：

• Objective (最終目的)：藉由識讀台灣大哥大永續報告書來完成有意義且高品質的永續報告書，成為高效合作的頂尖公司。
• Goal (具體目標)：2025/12/11～2025/12/18 於永續競獎模擬任務中獲得企業永續獎及特別榮耀評委。
• Strategy (策略方向)：透過自發性詢問助教與老師優缺點，為簡報每部分分配合理的時間，確保簡報內容流暢且精準進行改善，最大化信息傳達的效果；並透過試讀台灣大哥大永續報告書提升組員永續識讀能力。
• Measure (檢核指標)：永續競獎模擬賽最終評比分數達到 90 分以上、登上特別榮譽榜之組團人數大於 4。

為了將OGSM的宏觀策略徹底落地，我們主動選擇了難度更高的OKR進擊挑戰題！我們將最終目的拆解為三組硬核的關鍵成果（Key Results）與具體行動項目，讓團隊走出舒適圈：

1. KR1報告成果（品質頂尖）： 為了讓報告書完熟度與品質達90分以上、引用來源至少10則可靠資料，我們不只建立統一模板，更在團隊內實施了至少兩輪的跨組員審查，嚴格確保內容完整無缺漏。
2. KR2競賽成果（榮譽登榜）： 目標是模擬賽評分破90且上榜組員多於4人。為此我們利用課堂空檔圍著老師討論報告問題、精準調配每段簡報時間，更在正式上場前自主模擬簡報至少2次，強化口頭論述的精準度。
3. KR3能力與協作（100%工具整合）： 規定每週固定討論台灣大識讀盲點、組員輪流分享關鍵洞察，並建立查核清單，達成共享資料夾與工具使用率100%的高效協作。

透過9次PDU(Professional Development Units)循環，我們經歷了計畫表被老師、助教退回修正的過程，但我們發揮敏捷精神對照OKR指標即時校正。OGSM是我們的方向盤，而OKR就是我們的油門，帶領特瑞斯一路修正並駛向卓越！

老師在期中考週後安排一週校外自主學習週，我們去了第九屆亞洲手創暨生活展，這是我們全組都超期待的一次校外參訪，除了實地探查外，也讓我們的學習觸角延伸至實際的亞洲手創展。

我們對社會企業點點善的「土地工工」專案，進行了深度的ESG與競爭基石分析，我們分析該品牌如何結合「土地活化 (E)」、「高齡就業 (S)」與「品牌治理 (G)」，創造出一坪地三棵樹的具體社會效益，並透過「四大基石」框架，剖析土地工工如何利用微生物酵素提升品質，並藉由土地分區管理達成效率。

我們也實際試算小組做為一家虛擬企業，移動參展的過程所產生的碳足跡，得出產生約20.8公斤CO2的數據，並轉化為企業內部碳費成本概念。

這次的實地議合讓我們深刻體會到，永續不是冷冰冰的合規口號，而是自然融入生活的語言與商業溫度 。

實戰成果：全員榮譽上榜與時習共響的問題解決力 

在課程中，最終的永續競獎模擬賽中，特瑞斯展現了強大的專業素養，特瑞斯在評分者品質中獲得82.5%的採納率，證明其對永續標準的判斷極其精準，且全組8位成員全員登上特別榮譽榜，其中包含4位白金級學生評委，展現了我們紮實的群體智識。

除了在模擬賽中取得好成績，特瑞斯在時習共響分享主題中，更展現了我們卓越的執行力與超越要求的態度，我們主動迎擊了老師提出的問題——「識讀淡江大學永續報告書10個題目」，並在課堂上分享給同學讓大家更了解自己的學校。我們發揮了「有架構、有行動、有默契」的特質，分工明晰、快速回應，翻閱學校的報告書，精準抓出「國際姊妹校跨45國274所」、「全校再生能源發電比率達67%」以及「少子化衝擊最重學系之招生策略」等硬核答案。因為報告結構清晰、內容標準化且理路分明，特瑞斯不僅成為全班首個連續拿到兩次2分（滿分）的模範小組，更將這些珍貴的校園永續資訊不藏私地共享給所有人。

這份努力也得到了全班同學最真實的共鳴。根據學期末的「時習共響分享回饋」問卷統計：21.7%的同學認為特瑞斯的分享內容最能對應「問題解決」能力，深刻感受到我們透過持續修正來克服任務難關的堅韌心態、15%的同學表示從中獲得了「參與共學」的精神，願意與特瑞斯一起在永續識讀的路上共同進步。

從最初基本要求的1分，到持續修正後拿下的雙重滿分，特瑞斯用行動證明：我們不僅自己具備強大的永續識讀力，更能透過高質量的知識分享，擴散共好的實質影響力！

鄭巧宜：這學期在特瑞斯和大家一起奮鬥，壓力很大但收穫真的超多！以前做分組報告通常就是大家分工、期末湊起來交差。但這門課要求『小組公司化』，我們開始要從大局出發，思考怎麼建立團隊的溝通系統、怎麼推進9次PDU 任務。尤其去松菸參加亞洲手創展、接觸到『土地工工』後，我真的被社會企業一邊賺錢一邊幫罕病病友的模式震撼到，永續和ESG真的不是口號，而是未來做品牌最核心的靈魂，這門課給了我一雙看見永續價值的策略之眼！

楊昕晨：解讀台灣大哥大那本厚厚的永續報告書是我這學期最大的痛點，但也成了最厲害的收穫。一開始看到重大性議題矩陣、GRI指標真的頭很痛，但當我們真的把這套邏輯套用在特瑞斯自己的利害關係人分析，甚至做出了屬於我們組的報告書時，那種成就感是無法言喻的。這門課讓我學會了怎麼穿透商業的迷霧，去看企業真正核心的永續策略，而不只是看表面敷衍的公關口號。

謝佩容：大四修這門課真的打破了我對傳統策略管理的想像。以前覺得這門學科就是個案和理論，但老師把課程設計成小組公司化和永續，讓我們每個禮拜都在經歷真實企業的敏捷修正，這真的是一堂玩真的、含金量超高的課！

施怡萱：這門課對我來說最深刻的，是把永續跟策略管理完美結合在一起。以前看企業做永續都覺得只是流於形式的公關口號，但透過這堂課的重大性議題調查，還有老師帶我們編製專屬的重大性議題矩陣，我才驚覺原來永續是一門嚴謹的微觀管理學。從單元式的理解到最後產出整本報告書，這堂課逼著我們去判讀企業沒說出口的策略，讓我在邏輯思考和問題分析能力上都有了大幅度的提升。

蔡亞辰：這堂課最磨人但也最讓人著迷的地方，就是它要求我們從作業走向作品，當我們真的把這本厚厚的《2025特瑞斯永續時習報告書》生出來時，那種把知識轉化為實體影響力的感動，絕對是我大學四年最難忘的學習體驗。 

游輝勳：大四修這門策略管理，本來以為只是在背理論，結果沒想到是來真的。在9次PDU循環運作中，我們組的OGSM計畫表修正了好幾次。以前做報告被退件會很不爽，但這次我們學會了企業最重要的敏捷修正，當我們對照目標、即時校正航線，最後拿到好分數時，我才明白策略分析不是死的，而是要根據現實環境不斷應變的動態過程。

王恩芯：把全班的模擬考、期中考成績分布，拿來跟我們組做對比和數據分析時，真的非常有意思。我們不只是關心環境的ESG，也透過雙重重大性的邏輯在關心我們自己的學業營運衝擊。這門課讓我學會用數據說話，而不是憑感覺做決策，對我未來的職場思考非常有幫助。

林芮竹：去松菸亞洲手創展實地訪查社會企業，是我這學期最喜歡的部分。當我們站在那裡，聽著土地工工的人分享他們怎麼活化荒廢地、怎麼幫中高齡長輩找回價值，我突然發現我們在教室裡學的策略、管理、利害關係人議合，全都在真實世界裡活生生地發生了。這堂課教我的不只是怎麼幫企業賺錢，而是怎麼透過商業的力量，讓世界變得更好一點。

涂敏芬老師常在課堂上啟發我們：「學生如何創造自己的社會影響力？」

特瑞斯的答案是：用當責的態度面對任務，用共好的精神影響同儕。在學期末的時習共響分享中，看著台下同學因為我們的分享而寫下重新思考小組任務與行動方式的反思，我們知道，特瑞斯的社會影響力已經悄然誕生。  

一堂課的結束，是特瑞斯成員另一段旅程的開始，我們帶走的不僅是一本高質量的報告書，更是一雙能穿透商業迷霧、看見永續價值的策略之眼。