永續時習課,  滬青學

靈感盒子2025永續時習報告書:創意承載使命,設計實踐永續

學習場域:114(1)策略管理
修習期間:2025.9~2026.1
學習團隊:淡江企業管理學系四年級B班,靈感盒子(小組公司化)
網誌撰文:陳映澄、林頁彤、蕭沛晨、蔡子妤、左宸甄、李英綺
課程教師:涂敏芬/淡江大學企業管理學系教授、淡水好生活計畫共同主持人
課程教練:許程閔/淡江大學企業管理學系研究員
資源支援:114年教學實踐研究計畫「永續時習課:影響力管理驅動策略管理的課程調適」

一、前言

隨著永續議題在全球企業治理中日益受到重視,企業經營已逐步從單一追求財務績效,轉向兼顧環境、社會與治理面向的長期發展思維。面對此轉變,企業如何在策略規劃與執行過程中回應永續挑戰,是非常重要的。

本報告書源自淡江大學企業管理學系114學年度第1學期《策略管理》課程的學習成果。課程以策略管理理論為基礎,透過公司化分組與專案導向學習方式,引導學生從實務角度思考企業如何制定策略、回應外部環境,並將永續發展理念納入經營決策之中。學生在學習策略分析工具的同時,也藉由永續報告書的閱讀與討論,培養對企業永續行動與利害關係人議題的理解。

透過課程中的討論、分析與實作,本小組嘗試以策略管理的視角,檢視企業於永續發展上的作為與方向,並整合相關學習成果完成《靈感盒子2025永續時習報告書》。

圖1:靈感盒子2025永續時習報告書(點我閱讀全文

二、讓永續成為生活的樣子:14週創意實踐與組織內化

靈感盒子的組織宣言「創意承載使命,設計實踐永續」並不僅僅只是貼在永續報告書封面的標語,更是我們在為期 14週的永續時習課中,透過動態策略管理與企業仿真實作所內化過後的組織靈魂。 

創意:內部組織與外部視野的激盪

對靈感盒子而言,創意不只是美感、也不只是藝術,而是一種自身與世界所建立起來的觀察力與連結力。

在經營靈感盒子的過程中,我們前往「2025亞洲手創展」進行參訪,而這趟旅程並不僅止於觀展,更是一場關於永續價值的深度識讀。我們特別關注的兩個品牌,「蘆葦女力」和「點點善」,都是在整個展場當中基於「創意」最為吸引我們進入展間的。

「蘆葦女力」召集了一群二度就業的婦女,將回收的廢棄咖啡豆袋有創意的結合二度就業婦女的工藝,再生成許多意想不到的產品,用嶄新的詮釋方式將環境與人權的永續轉化成可觸摸的實體產品。「點點善」則是邀請弱勢群體與設計師共創出許多生動多元的設計,透過創意跨界合作的方式,讓和「人」有關的永續行動落實在這世界的角落。以上都再再的給予了我們更多對於永續不同的想像與靈感。

我們最後也將整場觀展心得濃縮成了這句話,「從把生活變成永續的樣子,到把永續變成生活的樣子。」永續初見世面的時候,我們總是一口一個永續,希望能把生活處處都變成永續的樣子。但亞洲手創展現在在做的事情剛好相反。他們是反過來的希望有一天,大家認為至高無上的永續能夠很親切的、很自然的就發生在我們生活的每一個瞬間。而這也體現出我們吸收外部精華之後,在內化成組織的東西時,會有什麼樣創意的呈現。

圖2:靈感盒子校外參訪亞洲手創展
承載使命:產出成果的創意轉化

有了創意的火花,下一步便是思考如何集結這股力量,承載起我們靈感盒子的使命。

根據靈感盒子知行策略表(OGSM)3.0的「最終目的」,我們可以將靈感盒子定義為是一個追求「能對永續報告書有更深入的認識,並利用有效率的方式完成具備高品質及高回應度的永續報告書」的組織,而這同時也是靈感盒子的使命。

我們同時也可以在靈感盒子的重大議題矩陣中發現,我們辨別出的靈感盒子三大核心重大議題當中,「A2永續報告與識讀能力」與「E4學習成果作品化」都是我們組織成員特別關注且榜上有名的議題。而這又再一次的確立了我們靈感盒子的使命。

綜上所述,基於前半使命「能對永續報告書有更深入的認識」,我們進行了台灣水泥永續報告書的識讀,並在識讀台泥的過程中,不同於被動的接受資訊,我們將我們所吸收的制式架構內化成我們認為具備創意的報導順序,重新安排了報導的結構並且自行檢索可報導的內容。而在這場永續競獎當中,我們取得了高度的認可,包含永續教練的100分以及學生評委的90分,以上的榮譽。

至於後半使命「利用有效率的方式完成具備高品質及高回應度的永續報告書」,靈感盒子的永續報告書也是參考了《2023淡江大學永續報告書》及《2024台灣水泥永續報告書》,將我們對於永續報告既定的認知轉化成我們認為具備創意的表達方式,將組織宣言淋漓盡致的貫徹在整場永續報告書的發表上。

而以上都證明了經過深度識讀,從觀摩標竿企業到梳理內化邏輯,當創新創意結合專業使命,產出的影響力將能跨越層級,獲得利害關係人的共鳴。

圖3:永續競獎識讀《2024台灣水泥永續報告書》
設計:符合組織文化的創新管理流程

如果「創意」是火、「使命」是柴,那麼「設計」就是那一套精密的引導系統,確保能量能夠穩定的輸出。

靈感盒子的「設計」首先會體現在我們的組織架構中。本組織的最高治理單位設立了一個負責監督衝擊管理的角色並委任「稽核長」擔任,他將進行程序有效性的一切監督稽核與盡職調查,並且納入以下制度的設計,包含:

  • 每週會議,由執行長主持,確保團隊共識不相偏離;
  • 提前截止的繳交時間,自訂每週一23:59的內部第一版內容上傳時間,比外部利害關係人所規定的期限提早兩天,為品質檢核留出充裕的空間與時間;
  • 內部自發性啟動的回饋與修正機制,透過團隊共審、共創的力量,確保任何潛在問題在shipping(呈交)之前就被解決掉。

其次,我們也受到研華科技林羿旻學姐回校分享的啟發,自行產出了一個專屬靈感盒子的內容生產流程圖。我們意識到內容生產流程圖對於識別多餘人力與提升資源效率的重要性,將組織從 receiving(接收)到 shipping(呈交)整套標準化運作透過品質檢核(IQC/FQC)與稽核機制的嵌入周詳的呈現出來。而這種管理流程的設計也讓我們小組公司化的運作不再僅止於模仿,而是具備了真實企業的韌性。

圖4:生成靈感盒子的內容生產流程圖
實踐永續:具體績效與長期承諾

最後,在各行各業都在爭先恐後證明永續的時代,永續必須用證據來說話。

首先就具體績效來說,本報告書最終對應到了 GRI 2的多項指標,並透過與國際準則的對標,展現出我們實踐永續的具體績效。  

再者,永續所追求的是長期價值的創造而非短期片面的表現。故也可以說,永續是一場長跑。回顧我們的OGSM,我們並非從一開始就擁有OGSM 3.0的版本,而是從起初的1.0修改成2.0,最後才演進到現在被大家所看見的3.0版本,而這樣的更動與重塑並不代表失敗,反而體現出我們不滿足於現狀、勇於挑戰更好的動態行動。

最後,對於利害關係人的守信與回應也代表了組織看待策略動態迭代的機動性和靈活性。我們整理出了屬於靈感盒子的七大利害關係人,包含:

  • 授課教師、
  • 小組成員、
  • 其他小組成員、
  • 助教/課程助理、
  • 系所/學院、
  • 學校行政單位、
  • 企業/校外合作單位。

其中以與「授課教師」的議合來說,我們詳細記錄了時習看板共13週的教師回饋,並於每週針對回饋內容進行逐點的修正,有助於我們與利害關係人建立長期可信任的關係。  

我們始終相信,當創意、使命與設計完美的結合,永續將不再只是一個口號,而是我們自發性認同並遵循的運作邏輯。

圖5:靈感盒子OGSM知行策略表最終版本

、議合與反思:利害關係人影響力問卷成果解析

本組透過利害關係人影響力問卷蒐集各組對本組(靈感盒子)之回饋意見,藉此了解外部利害關係人對本組表現與互動方式的看法,作為後續優化與調整之依據,整體回饋結果顯示,多數利害關係人對本組在專業態度、團隊合作與成果呈現上給予高度正向評價。

在工作態度與執行力方面,受訪者普遍認為本組成員投入程度高,具備認真負責的工作態度,能細緻處理資料與內容,展現良好的專業素養;在團隊合作層面,利害關係人指出本組分工明確、合作順暢,成員間能有效溝通並快速達成共識,顯示團隊運作具高度效率。

於成果呈現與溝通表現方面,多數回饋肯定本組簡報內容條理清楚、重點明確,能以實例說明報告優化方式,且時間控管得宜,提升整體可讀性與理解度,此外,利害關係人也指出本組對品牌發展概念掌握清楚,能清楚傳達核心理念,並透過成員特質介紹強化團隊形象。

在建設性建議中,部分利害關係人期望本組未來可增加簡報視覺呈現的豐富度,並提供更多原始簡報內容供參考,針對上述建議,本組將作為後續改進方向,持續透過與利害關係人的互動與回饋,深化雙向溝通與關係議合機制,以提升整體成果品質與溝通成效。

圖6:各組認為最能展現靈感盒子的能動卡能力
圖7:各組認為最符合靈感盒子的影響改變

四、靈感盒子的學習總結與成員回饋

陳映澄

第一次這麼完整而周全的接觸到永續報告書,一開始覺得這是一份重責大任,應該不太容易能完成。直到後面才發現,秉持最真誠和純粹的初心編製永續報告書,就像用剛好的雨和陽光澆灌小草,慢慢的,小草就會長成大樹。

林頁彤

經過一整個學期的學習與投入,我們從零開始建立公司「靈感盒子」,並以公司化的方式實際運用策略管理的相關概念與工具。在老師與課程的引導下,我們逐步接觸永續議題,從最初只是聽過永續報告書,到最後完成一本屬於團隊的永續時習報告書,過程中累積了許多實際經驗。團隊在不斷討論與修正中,逐漸釐清小組公司化的定位與永續方向,每一次交流都激發出新的想法,也讓我體會到策略管理與永續並非只是理論,而是需要透過溝通與整合才能真正落實。回顧整個學期,靈感盒子從無到有的過程,成為我學習策略與永續思維中相當深刻的一段經驗。

蕭沛晨

回顧這段歷程,我們從最初對企業永續報告書的生疏與陌生,到如今能與組員齊心協力,共同完成這本紀錄「靈感盒子」成長軌跡的永續時習報告書,是一段極具意義的學習旅程。撰寫初期,面對繁複的框架我們曾感到迷惘、不知從何下筆,所幸在老師的專業指引與團隊間的配合下,最終撥雲見日,順利推進。這份成果不僅是知識的累積,更見證了成員間從摸索到默契、從理論到實踐的跨越,深刻體現了我們在協作中共同實現永續願景的決心與成長。

蔡子妤

這門課對我而言不只是理論學習,而是一場貼近真實企業運作的實戰體驗,透過團隊合作與永續時習報告書的撰寫,我學會分析企業經營狀況、整合不同觀點,並理解永續發展在企業決策中的核心角色。課程中接觸到 OGSM 表,培養了我策略性與結構化思考的能力,也讓我更重視整體架構與溝通表達,且實地參與相關活動,更讓我看見永續理念如何落實於實務,這段經驗不僅提升了我的分析與協作能力,也讓我對未來職涯方向更加清晰。

李英綺

完成這本屬於「靈感盒子」的永續報告書時,真的有一種「哇……終於完成了!」的感覺。從一開始對永續報告書毫無概念,到後來能和組員一起完成一本完整的永續時習報告書,這個過程和我想像中的課程內容大不相同,但也更加扎實!過程中有過迷惘,也經歷了無數次反覆修改,但正是因為不斷討論,我開始真正理解,我們做的不是一份作業,而是在替團隊留下清楚的定位與方向。當報告完成並回頭閱讀時,我感覺這本永續時習報告書承載的不只是成果,而是我們一起思考、取捨與成長的痕跡。謝謝涂敏芬老師,讓我感受到「策略管理」這門課不只是課本上的學術知識,而是能讓人真正體會到,「策略有時不是答案,而是走過這段過程後留下的理解!」。

左宸甄

透過修習這學期的策略管理,我對企業永續與策略管理有了更加深入的理解。在課程中透過永續識讀模組與企業案例的分析,讓我逐漸了解永續是企業核心策略的一部分,並深刻影響其營運決策與長期競爭力。除此之外,經過課程的訓練,使我學會更有系統的解讀永續資訊,並從利害關係人角度評估企業作為的合理性與影響。因此,這堂課不僅讓我具備將各種工具應用於實務分析,也提升了自己策略思考與團隊合作的能力,這些技能對我未來的學習與職涯發展皆產生重要的價值與影響。

五、靈感盒子的永續總結

經歷小組公司化的磨和與整合,完成《靈感盒子2025永續時習報告書》象徵著本課程學習歷程的一個重要里程碑。從策略管理理論的理解出發,透過公司化分組與實作導向的學習設計,團隊成員得以在實際操作中反覆檢視策略思考與永續理念之間的連結,逐步建立對企業永續經營的整體認知。

在報告撰寫過程中,成員們不僅學習如何系統性地整理資訊、分析企業永續作為,更在不斷溝通與協調中,體會到策略制定背後所需的整合能力與團隊合作精神。永續不再只是抽象概念,而是必須回應利害關係人期待、並與企業目標相互對齊的實際行動。期望本次經驗能成為未來持續深化策略視角與永續實踐的重要基礎,並為後續學習與職涯發展累積寶貴養分。