服務科學與管理：手滬共創行動

「女力手滬」在《服務科學與管理》課程支持下正式成軍。企管系涂敏芬老師與碩士生劉宇萱，邀請淡水三個在地品牌「蜜種子」、「妘羽手作坊」與「吉剪花」共組行動團隊，以聯合品牌之姿參與2022亞洲手創展。女力手滬取「守護」之意，以「手滬」為音，象徵以雙手守護地方、支持女力職人，也展現對世界與永續的熱愛。

這項行動歷經近半年籌備，由大學端師生工作團隊協力投入，從展場空間規劃、商品販售、體驗策劃，到影像、平面與社群行銷，串連課程學習與真實展售場域。對學生而言，這是一場走入市場、理解顧客、學習服務管理的實戰練習；對地方職人而言，則是測試產品力、描繪顧客輪廓、拓展銷售通路與探索品牌化可能的重要舞台。

展後，團隊透過生活茶話會回望行動歷程，讓學生從商業分析、行銷觀察與服務流程提出回饋，也讓職人分享參與後的轉變。女力手滬因此不只是一場參展，更是一段大學青年與地方品牌共同學習、共創價值的文化永續行動。